Vector21 - Tecnologias de Informação S.A.
A VECTOR21

Escritório Braga e LisboaCriada em 1994 com o advento da internet, a Vector21 foi uma das primeiras empresas do mundo a criar Sistemas de informação para este meio.

A Vector21 é uma empresa Certificada no âmbito da Qualidade (ISO 9001:2008) pela SGS Internacional. A nossa empresa tem mantido sempre a Certificação em todos os processos de renovação. A Certificação da Vector21 pela Qualidade envolve, para além do seu Sistema de Gestão, a Concepção e o Desenvolvimento de Sistemas de Informação (Plataformas de Relacionamento on-line); o Alojamento e a Assistência após venda dos seus Sistemas de Informação.

Com um enfoque muito incisivo na Política de Qualidade, a Vector21 apresenta um Índice de Satisfação Global dos clientes de 3.7, numa escala de 1 a 4, onde 1 é “Mau” e 4 é “Muito Bom”. O nosso Índice de Qualidade é medido semestralmente em todos os clientes.

A Empresa, no mercado desde 1994, apresenta um nível de fidelização de 99%, sendo que 80% dos nossos clientes são da Administração Central, com elevados níveis de exigência.

 

Fonte: Vector21.com
URL: http://www.vector21.com/?idc=1&idi=4789
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