2010-08-12
Mundo. Empresas devem apostar na formação em Web2.0
De acordo com os analistas de Web2.0, a ideia que a redes sociais e ferramentas de relacionamento interactivas são destinadas às pessoas mais jovens está errada, dado que a melhor utilização da tecnologia é feita pelos cidadãos mais velhos.
Para os especialistas na área, os colaboradores das empresas devem receber formação de forma a que a adopção de ferramentas como Twitter e Facebook possa ser feita de forma eficiente.
Estudos mostram que sem formação, não são aproveitadas oportunidades e são mantidos os mesmos padrões de comportamento. O desafio está em motivar a utilização regular destas ferramentas.
Mais do que frisar a componente de retorno do investimento, a adopção das ferramentas Web2.0 deve centrar-se no entusiasmo, defendendo os especialistas que é mais importante criar paixão que estrutura.