CRIAMOS SISTEMAS MULTIPLATAFORMA

O NOSSO CORE-BUSINESS

Soluções técnológicas para Webização de Processos.

A Empresa tem como core-business a webização de processos desenvolvendo sistemas de informação próprios totalmente concebidos in-house. Entre os sistemas desenvolvidos pela Vector21 destacam-se os seguintes:

• Gestão de portais;
  • Gestão de Conteúdos
  • Gestão de Imagens
  • Gestão de Documentos
  • Gestão de e-Inquéritos
  • Suporte a ambientes colaborativos (workflow)
    • Avisos automáticos
    • Sistema de Comunicação Interna
  • Gestão de Utilizadores e Perfis de Acesso
  • Sistema de Pré-visualização antes de edição on-line
• Sistemas de CRM através de Newsletters;
• Desenvolvimento e gestão de comunidades on-line;
• Desenvolvimento e gestão de lojas on-line;
• Arquivo digital;
• Intranets.

COMO EVOLUIMOS

A empresa foi criada em 1994 por dois amigos (Luís Novais e Raul Pentieiros) que para o efeito se despediram do Instituto Tecnológico onde trabalhavam. O investimento inicial na criação da empresa foi o que resultou da venda das viaturas dos dois sócios.

Em Dezembro de 1999 o sócio Luís Novais comprou a quota do colega e em Setembro de 2000 abriu 33% do Capital Social a uma Sociedade de Investimentos.

Com este investimento a empresa abriu um escritório em Lisboa, alargou o seu investimento no Brasil, onde entretanto criara uma filial, e admitiu novos Quadros.

Em Fevereiro de 2001, no rescaldo da crise bolsista, a indisponibilidade dos accionistas investidores obrigou a uma profunda remodelação na estrutura da empresa e no respectivo projecto: desistiu-se das operações no Brasil, fechou-se o escritório em Lisboa e uma parte considerável dos funcionários tiveram que ser dispensados.

A Vector21 é hoje uma PME bastante rentável que apresenta contas mensalmente, tratando-se de uma Empresa Certificada (NP EN ISO 9001:2000), desde há dois anos, tendo revalidado a sua Certificação em Fevereiro de 2008 (Processo nº 911.00027J1.07) e tem Recursos Humanos qualificados e altamente motivados. Por tudo isto está apta a dar um salto quantitativo e tem a ambição necessária para o fazer.

PRODUTOS E SERVIÇOS

A Vector21 garante aos clientes a ponte entre os seus Sistemas de Informação e as plataformas Web implementadas criando interfaces integradores entre os diferentes sistemas.

Desta forma garante-se um impacte mínimo nas organizações. 

A Vector21 desenvolve e comercializa os seguintes produtos e serviços:

• Vector21 Site Dinâmico®. É uma ferramenta de gestão dinâmica de conteúdos na internet, um gestor de Portais on-line, com diversas funcionalidades tais como: gestão de ficheiros e imagens, gestão editorial, gestão de work flow, etc.

• Vector21 Gestor de Newletters®. É um CRM para envio de Newsletters electrónicas. O seu principal objectivo é dar suporte a estratégias de relacionamento com clientes via internet. Permite segmentar alvos para cada edição, aproveitar directamente os conteúdos do Site Dinâmico, construir Newsletters em formato html, entre outras funcionalidades.

• Vector21 Communis®. Trata-se dum gestor de comunidades e fóruns de discussão on-line. Através do Back office o administrador pode criar e tipificar comunidades de debate, aceitar inscrições, etc.

• Vector21 Intranet WebMaster®. Sistema para implementação de Intranets e Extranets. É integrável e partilhável com qualquer outra das soluções anteriores. 

• Vector21 MGM®. É uma ferramenta para o desenvolvimento de CRMs e Campanhas de Member Get Member via internet. 

• Vector21 Gestor de Inquéritos®. Sistema para realização de inquéritos e sondagens on-line.

• ReadSpeaker®
  O ReadSpeaker é um serviço de “Voz na Internet” que permite a Empresas, Organizações e Instituições Governamentais potenciar o acesso à informação dos seus Sítios ao maior número de pessoas possível, incluindo a cidadãos com necessidades especiais.

  A Vector21 é representante deste software em Portugal contando já com algumas experiências de sucesso na sua utilização, nomeadamente no portal da Campanha do Prof. Cavaco Silva às Presidenciais 2006 e agora também no próprio site da Presidência da República.

  Líder europeu do mercado de "Voz na Internet", com centenas de milhares de utilizadores por mês, o Readspeaker® transforma em voz, de uma forma muito simples, qualquer texto de um Sítio on-line. 

  Trata-se duma solução do tipo ASP (Application Service Provider) e o utilizador não necessita de descarregar nenhum software nem colocar qualquer «plug-in» no seu computador.
   
  O sistema tem diversas aplicações sendo de realçar as seguintes:
   
    - Cidadãos com necessidades especiais: transformando em voz todos os textos disponíveis on-line, o ReadSpeaker® aumenta a Acessibilidade na Internet a invisuais e pessoas com dificuldades de visão;
   
    - Imprensa: o Readspeaker® permite aos leitores fazerem o download do jornal para o iPod e ouvi-lo enquanto estão a executar outras tarefas, como a conduzir ou a deslocarem-se entre transportes públicos.

MODELO TECNOLÓGICO

Todos os produtos desenvolvidos pela Vector21 funcionam numa lógica ASP (Aplication Service Provider), que representa 90% do seu mercado.

O software pode também estar instalado no servidor do cliente, obedecendo à mesma lógica de aluguer. Para o efeito criámos a marca Intra ASP®.

É na área de negócio dos ASP que a empresa tem os seus clientes de maior dimensão, tais como:  Presidência da República, UNICRE, Cartão Internacional de Crédito, S.A. (a empresa que detém o exclusivo da gestão da rede de acquiring Visa e MasterCard em Portugal); UNIBANCO (emissor de cartões VISA); MAPFRE (a maior seguradora da Península Ibérica com forte implantação em toda a América Latina), Câmara Municipal de Lisboa, Ministério das Obras Públicas Transportes e Comunicações, Ministério da Ciência Tecnologia e Ensino Superior, Ministério da Educação, Universidade do Minho, Observatório da Ciência e Ensino Superior, EPUL - Empresa Pública de Urbanização de Lisboa, entre muitos outros. 

MARKET RESEARCH

Para além do desenvolvimento de tecnologias de informação dirigidas à webização de processos a Vector21 tem ainda uma segunda área de actividade que representa um papel essencial na sua política de comunicação com os opinion-leaders do mercado e que lhe garante visibilidade conferindo-lhe posicionamento distintivo face à concorrência.

Esta área é a dos Estudos sobre os Mercados Digitais. A Vector21 desenvolve estudos sobre o Comércio Electrónico em Portugal que são a principal referência nacional no sector.

O desenvolvimento desta área de negócio, permite à Vector21 fornecer aos seus clientes inovação contínua, através de uma análise permanente às novas tendências da Internet e dos mercados que dela fazem uso prioritário. 

Com esse objectivo a empresa desenvolve também estudos de bechmark a nível internacional. O seu último trabalho nesta área foi sobre o perfil dos compradores em agencias de viagens online.

Correspondendo a este sucesso, a Vector21 lançou, em 2002, a marca “Digital Marketing Research®” que sedimenta o pioneirismo da empresa nesta área e permite responder ao aumento constante dos pedidos do mercado para a produção de Estudos na área digital.

Principais Estudos de Mercado desenvolvidos pela Vector21

• Estudo “Procura e perfil dos compradores em Agências de Viagens Online” para a GEOTUR
• Estudo “Os Portugueses e as Compras na Internet” (7 edições anuais consecutivas para o acquire da VISA e MASTERCARD em Portugal);
• Estudo "As lojas Electrónicas Portuguesas" (7 edições anuais consecutivas para o acquire da VISA e MASTERCARD em Portugal);
• Estudo sobre "O B2B em Portugal" (trabalho desenvolvido para a ONI, a segunda maior Telecom do País);
• Estudo “A Hotelaria Portuguesa na Internet" (6 edições anuais consecutivas) e Estudo "As agências de Viagens e a Internet" (desenvolvidos para o ICEP – organismo do Governo Português responsável pela promoção turística do país a nível mundial);
• "Índice de Potencial Digital" (desenvolvido para o Governo português);
• Estudo sobre "O Impacte da Internet na Imprensa Portuguesa" (desenvolvido para a Associação Portuguesa de Imprensa).

MARKET APPROACH

Embora seja uma empresa de Tecnologias de Informação, mais do que valorizar a componente tecnológica da Web, a Vector21 considera que o importante é desenvolvê-la como meio interactivo de comunicação, sem o qual será impensável vencer os desafios colocados pela Sociedade do Relacionamento®.

Esta filosofia de base já mereceu o reconhecimento de diferentes entidades, nacionais e estrangeiras, em relação às quais seguidamente se apresenta um resumo.

Vector21 - Títulos e Referências:

1998 – Vector21 entra para o Guiness Book of Records com o Recorde do Mundo de Marketing Viral, tendo conseguido reunir no Parque das Nações o maior número de pessoas jamais reunidas num local apenas através de convite via e-mail.

2000 - Vector21 - “Empresa Portuguesa de Sucesso” – A Vector21 ganha pela primeira vez o título de “Empresa de Sucesso do sector das Tecnologias da Informação e Electrónica”, concedido pelo ICEP Portugal.

2001 - Vector21 entra para as 500 Maiores da GrouthPlus Europa – em Maio de 2001 a Vector21 foi seleccionada pela GrowthPlus, entre 5000 empresas, como uma das 500 empresas europeias, que mais se destacam pelo seu carácter empreendedor, capacidade de crescimento, pioneirismo e inovação.

Estar nas 500 empresas mais empreendedoras da Europa significa passar por uma apertada selecção entre dezenas de milhares de empresas em toda a Europa. A GrowthPlus é uma entidade independente que utiliza partners em todo o mundo para pesquisar empresas empreendedoras e em forte crescimento.

PORTFÓLIO DE CLIENTES

A forma como actua, já conferiu ao Grupo Vector21 a confiança de clientes e parceiros de elevada notoriedade no mercado português e internacional, de que são exemplo:

Na Banca, Mercado Financeiro e Mercado Segurador

• UNICRE, S.A.
• Cartão Unibanco
• REDUNICRE
• Banco Comercial Português
• Mapfre – Seguros Gerais, S.A.
• Mapfre Vida
• ASFAC – Associação de Sociedades Financeiras para Aquisições a Crédito

No Sector das Telecomunicações e Tecnologias de Informação

• ONI SGPS
• ONI – Forum Comércio
• ONI WAY

No Sector Associativo

• Associação Empresarial de Portugal – AEP
• EXPONOR – Feira Internacional do Porto
• CCP - Confederação de Comércio e Serviços de Portugal
• ACIF - Associação Comercial e Industrial do Funchal
• ANJE - Associação Nacional de Jovens Empresários
• Associação Portuguesa de Higiene e Segurança Trabalho

Na Administração Pública

• Presidência da República
• Ministério da Ciência, Tecnologia e Ensino Superior
• Ministério da Educação
• Câmara Municipal de Lisboa
• Câmara Municipal de Gaia
• Câmara Municipal de Guimarães
• Icep Portugal – Instituto do Comércio Externo
• Observatório da Ciência e do Ensino Superior
• Universidade do Minho
• Fundação para a Ciência e Tecnologia
• UMIC – Unidade de Missão, Inovação e Conhecimento
• CCG - Centro de Computação Gráfica

• IICT Instituto Investigação 

No Sector da Comunicação Social

• Intermeios – Agência Noticiosa
• AIND – Associaçãom Portuguesa de Imprensa